Política de Privacidad
moralyxetian - Plataforma de Educación Financiera
Responsable del Tratamiento
moralyxetian, con domicilio en Herminio Madinaveitia Kalea, 22, bajo, 01006 Gasteiz, Araba, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Nos puedes contactar a través del email info@moralyxetian.com o llamando al +34616611067 para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos.
Como plataforma educativa especializada en finanzas personales, nos comprometemos a proteger tu privacidad cumpliendo estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales vigentes en España.
Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte una experiencia educativa personalizada y mejorar nuestros servicios financieros educativos:
- Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
- Información de registro: fecha de nacimiento, país de residencia, preferencias de idioma
- Datos educativos: nivel de experiencia financiera, objetivos de aprendizaje, progreso en cursos
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies
- Datos de interacción: tiempo en la plataforma, secciones visitadas, recursos descargados
- Información de comunicación: mensajes enviados a través de formularios de contacto
Esta información nos permite personalizar tu experiencia de aprendizaje y ofrecerte contenido educativo relevante para tu nivel de conocimiento financiero.
Finalidades del Tratamiento
Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas, cada una con su base legal correspondiente:
- Prestación de servicios educativos y gestión de tu cuenta de usuario (base legal: ejecución de contrato)
- Comunicaciones relacionadas con cursos, actualizaciones de contenido y soporte técnico (base legal: interés legítimo)
- Personalización de contenido educativo según tu nivel y objetivos (base legal: consentimiento)
- Análisis estadístico para mejorar la calidad educativa de nuestros recursos (base legal: interés legítimo)
- Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales (base legal: obligación legal)
- Prevención de fraude y garantía de seguridad en la plataforma (base legal: interés legítimo)
Nunca utilizamos tus datos para ofrecer servicios financieros reales ni para promover inversiones específicas. Nuestro único objetivo es proporcionarte educación financiera de calidad.
Tus Derechos como Usuario
Conforme al RGPD, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cómo los procesamos.
Si consideras que algún dato es inexacto o incompleto, puedes solicitar su corrección o actualización.
Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades que motivaron su recogida.
Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, y a transmitirlos a otro responsable.
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades de marketing directo en cualquier momento.
Puedes solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias previstas en la normativa.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un email a info@moralyxetian.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad. Te responderemos en un plazo máximo de 30 días.
Compartición de Datos y Terceros
No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir información limitada con:
- Proveedores de servicios técnicos para el mantenimiento de la plataforma educativa
- Servicios de email marketing para envío de comunicaciones educativas (solo con tu consentimiento)
- Servicios de análisis web para mejorar la experiencia de usuario
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
Todos nuestros proveedores están ubicados en la Unión Europea o cuentan con decisiones de adecuación, garantizando el mismo nivel de protección para tus datos.
Períodos de Conservación
Conservamos tus datos durante diferentes períodos según la finalidad del tratamiento:
| Tipo de Datos | Período de Conservación | Criterio de Conservación |
|---|---|---|
| Datos de cuenta activa | Mientras mantengas tu cuenta | Prestación del servicio |
| Datos de facturación | 6 años | Obligaciones fiscales |
| Datos de marketing | Hasta revocación del consentimiento | Consentimiento activo |
| Datos de soporte técnico | 2 años | Resolución de incidencias |
| Cookies técnicas | Duración de la sesión | Funcionamiento de la plataforma |
Una vez finalizado el período de conservación, procedemos a la eliminación segura de los datos conforme a protocolos de seguridad establecidos.
Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:
- Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones entre tu navegador y nuestros servidores
- Sistemas de autenticación robustos con verificación en dos pasos opcional
- Copias de seguridad automatizadas y cifradas almacenadas en servidores seguros
- Auditorías de seguridad regulares y actualizaciones de software
- Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
- Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad
En caso de producirse una violación de seguridad que pueda suponer un alto riesgo para tus derechos y libertades, te notificaremos sin dilación indebida conforme establece la normativa vigente.
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma educativa. Puedes consultar información detallada sobre nuestro uso de cookies en nuestra Política de Cookies específica.
Las cookies que utilizamos se clasifican en técnicas (necesarias para el funcionamiento), analíticas (para mejorar el servicio) y de personalización (para adaptar el contenido a tus preferencias). Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 16 años sin el consentimiento de los padres o tutores legales.
Si tienes conocimiento de que un menor de 16 años nos ha proporcionado datos personales, por favor contacta con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas para eliminar dicha información.
Modificaciones de esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o por requerimientos legales. Te notificaremos cualquier cambio sustancial por email o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Email: info@moralyxetian.com
Dirección: Herminio Madinaveitia Kalea, 22, bajo, 01006 Gasteiz, Araba, España
Teléfono: +34616611067
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple con la normativa vigente.